如何高效运营Facebook,你必备的Facebook营销入门指南!

浏览数量:48     作者:本站编辑     发布时间: 2017-10-31      来源:本站

Facebook是全球最大的社交网站,2004年2月4日上线,目前已发展成为拥有15.9亿月活跃用户的全球最大最精准的社交营销平台。

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许多国家的外贸企业都有自己的Facebook页面,你可以通过网友发布内容的关键词,找到自己的潜在客户,甚至通过互动成为朋友。

建立自己的Facebook粉丝页积累粉丝数量,与粉丝互动,他们不仅成为你的潜在客户,也将成为你的信息传播渠道。

根据调查分析,LinkedIn适用于B2B公司,而Twitter和Facebook对于B2C公司的用处较大。

今天同大家简单科普一下Facebook,并分享一下如何高效运营Facebook,你必备的Facebook入门营销指南。



01

迎合移动化趋势,精准定位用户


Facebook拥有15.9亿月活跃用户,其中75%为非美国用户;移动端月活跃用户12.5亿,覆盖75%的移动设备。

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Facebook上的每位用户平均有130名好友,加入80个组群,社群关系强且用户乐于分享,平台活跃度高。

用户照片和视频在移动端的上传量占27%的网络上行流量,广告刷新频率高,展示机会多,用户每天平均查看Facebook 14次。

Facebook用户独享一个ID,广告营销体系基于用户真实个人的行为和兴趣,而非cookies。海量的有迹可循的行为数据,便于广告准确匹配用户信息,关注用户真实体验。

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基于真实用户信息的核心定位,可以精准圈定更多潜在用户。

自定义受众、类似受众功能可有效争取次新用户、挖掘潜力新客户,提高用户转化率。



02

利用广告和粉丝运维,打造品牌效益


1、多样广告,准确传递产品信息

通过多样化、全方位的广告投放,信息流图片、动态广告、视频广告、轮播链接广告等多种形式可实现跨平台展示

与此同时,辅之优秀的创意和素材,有效实现跨屏投放无缝衔接,将产品信息准确传递给更多目标用户。

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2、粉丝页运维,塑造企业品牌形象

Facebook粉丝页是营造品牌和经营粉丝的最佳平台。

通过精心准备的文字、图片、视屏、链接相配合的贴文,能全面、及时、生动、准确地传递品牌资讯。

通过行为号召、线上活动等鼓励粉丝参与贴文互动,提高点赞、分享、评论数,增强粉丝活跃度,提升受众忠诚度,树立品牌形象。



03

如何高效运营你的Facebook账号


1、利用你已有的社交渠道在网站上

在你的网站显眼的位置放置你已有的社交渠道,你要告诉你的客户,原来你也已经在其他的社交渠道方面开设了社交账号。

这样他们就能直接点击链接到你的其他社交平台上,也会更直接的和你在社交上进行互动。


2、在邮件上放置你的社交签名

如果Email是你的一种营销方法,或者说你联系的客户基本上是通过邮件来联系的,建议你在邮件中放置你的社交图标,这种也能增加你社交的关注度。

如果你此时在Facebook举办活动,那么你正好可以在邮件中添加活动的链接,类似于all to action!

比如:Want to receive a gift from us? Like us on Facebook!


3、在线下宣传你的Facebook

就像微信一样,你可以看到很多商家照样在商场上宣传自己的公众号,虽然说Facebook并没有提供二维码,但是思路都一样,我们照样可以在线下进行宣传。

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4、在最好的时间去发布你的帖子

在正确的时间发表帖子,无疑能让更多的人看到,所以你需要借助你平常的发帖观察,看看在哪一个时段发布会比较好。

或者你可以利用工具,如Facbeook insight进行查看,看哪些帖子在哪个时段是更受欢迎的。

除了内置的Facebook insight工具,我这边给大家提供一些其他的工具,分别是Hoot suite,Sprout social以及Simply measured。

这些工具能帮你查看很多有用的数据,比如星期几发布什么最好,什么时段,什么关键字最受欢迎,建议大家去用一下。


5、预设帖子更新

现在Facebook日活跃用户已经达到了10亿用户,想想这是什么概念,你的帖子必须保持足够的活跃,这样你才可能吸引更多的用户,所以预设帖子就很有必要了。


6、使用Facebook的插件

现在很多网站都可以直接用Facebook来登陆,产品详情处还有放置like或者share的按钮,这些都是Facbeook提供的插件。

这些插件有利于用户快速的进行购物,或者可以直接把你的产品分享到他的社交平台上,这一点非常有利于扩散!



7、使用Facebook广告

使用Facebook广告有时候确实很有必要,广告并没有你想象的那么贵,特别是之前使用custom audience时候,还是很好使用的。

在Facbeook上做广告,相对来说会影响你的粉丝人数和企业的业绩。

这里提醒一下,持续的测试和投入很有必要,因为你要知道Facebook的 re-marketing的强大!


8、在Facebook上做活动

通过Facebook的contest可以吸引到很多的用户,同时做活动也能给你的Facbeook页面带来很高的参与度,这样就能增加你页面的质量得分

类似于“call to action“这样的描述要比那些没有的帖子高于5.5倍的参与度!


9、适当使用 @标签

在社交上,每一个人都想成为焦点,如果你在所有人之中被@,那种心情一定是不一样的。

因此,你可以适当的使用@标签,从而加强粉丝互动,并拉近粉丝于页面的距离。

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10、在Facebook上安装Custom Tab App

有数据表明,35%的用户是通过Facebook 上的custom tab设置才点击like的(他要参加活动就必须点击like,这个是可以做到硬性规定的)。

42%的用户是通过like页面来得到奖品的,所以第10点和第8点都是一样的,都能获得粉丝和增加页面的参与度。


11、利用其他的页面进行宣传

再次强调一定不能把Facebook当做一个孤岛来营销!这里涉及到2个点:


第一:你要和其他的平台结合起来营销。比如上面我说了Facebook和Email结合起来,Facebook和YouTube结合起来来推广产品,这是外围的结合宣传。


第二: Facebook自身的再营销。这是什么意思?就是对每一个步骤再营销,比如你做活动,把规则都做好了,但是难道就扔在那边么,难道就会有人去看你的这个活动么?不!你可以对你的这个活动进行再营销。


所以上面的利用其他的页面进行宣传,你可以理解为在Facebook内做交叉推广,也就是和别的群,别的页面,别的红人进行互推。


12、多用图片和视频

你可以发现,图片和视频的reach rate远高于单纯的text到达率!

使用图片能增加120%的参与度,如果你是多图上传,包括相册图片,这一比例会提高到180%, 当然我是和纯文本相比。

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13、创建群或加入群

Facebook群有3种权限:开放,关闭,私密,不同的权限有不同的功能!到底是用哪一个,这里和大家解释一下:


a) Open group

任何人都可以看到这个群(可以看到帖子,但是不能发表)一般建立open group是为了建立信任度,曝光度。如果你想宣传你的品牌的话,可以用这个功能。


b) Close group

在群中的任何人都可以看到消息,外面没有加入的看不到。

Close的group一般是不想大范围公开,比如我只接受群里面的人的意见,想听他们的注意。或者公司内部的群,都是不想对外公开的,那么你可以利用close group。

同时,用这个功能也可以回答或者解决内部的一些问题。


c) Secret group

属于完全私密的群,只有内部的人才可以交流,外部的人不能申请,也搜索不到这个群。



因此,建议大家多融入群里去,尤其是Open group群组。

多利用群组的渠道曝光自己的品牌和产品,想必对你的Facebook运营效益也非常不错。



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